নিয়ম ও শর্তাবলী — b8bd

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b8bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী b8bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

নিম্নলিখিত শব্দগুলো এই দলিলে বিশেষ অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

b8bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি) ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে b8bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে, যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে বাধ্য। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে b8bd সাপোর্টকে জানাতে হবে।

b8bd অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সচেষ্ট। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে অবশ্যই বয়স যাচাই করা হয়। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিগুলোর যেকোনো একটি গ্রহণযোগ্য:

• বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
• বৈধ পাসপোর্ট — বায়োডেটা পাতার স্পষ্ট ছবি।
• বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক স্বীকৃত জন্মনিবন্ধন সনদ।

b8bd সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় যাচাই পুনরায় চাইতে পারে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: যদি আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি b8bd ব্যবহার করছেন বলে আপনি সন্দেহ করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

b8bd বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। b8bd অর্থ পাচার রোধে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে b8bd উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করতে এবং অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

ডিপোজিটের সময় যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অর্থ কাটা গেলেও অ্যাকাউন্টে জমা না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

b8bd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, তবে সাধারণ নীতিমালা নিম্নরূপ:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০-৪০ গুণ)। প্রতিটি অফারে এই শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি অফারের শর্তে এটি উল্লেখ থাকে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ করা সম্ভব নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট অফারে এই শর্ত উল্লেখ থাকবে।
• অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি ইত্যাদি) প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা বিপিএল সিজনে b8bd বিশেষ প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য।

b8bd-র প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালনে বাধ্য:

• নিবন্ধন ও যাচাই প্রক্রিয়ায় সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের স াথে শেয়ার না করা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং করা এবং প্রয়োজনে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• b8bd-র নিয়মকানুন ও প্রযোজ্য আইন মেনে চলা।
• অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেইল) সর্বদা আপডেট রাখা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিরাপত্তা সমস্যা নজরে এলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো।

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। b8bd কখনো জয়ের গ্যারান্টি দেয় না এবং গেমিং থেকে আয়ের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না।

ব্যবহারকারী আরও স্বীকার করেন যে তিনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। b8bd কোনো গেমিং ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

b8bd-তে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের নাম, ঠিকানা বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অর্থ পাচার: গেমিং প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: সফটওয়্যার ক্র্যাকিং, বট ব্যবহার, বা অন্য কোনো অসাধু পন্থায় অ্যাডভান্টেজ নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্যের মাধ্যমে বারবার বোনাস দাবি করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ: অন্যের কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: b8bd-র সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অপমানজনক আচরণ: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে হুমকি, হয়রানি বা অশোভন আচরণ।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হলে b8bd তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ফান্ড উত্তোলনের যোগ্য হলে প্রথমে উত্তোলন করে নিতে হবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় তা বাতিল হয়ে যাবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খুলতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং পুনরায় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

b8bd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ, বা নিরাপত্তাজনিত কারণে b8bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে এবং আপিলের সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন: গেমিং সমস্যায় পড়লে ব্যবহারকারী ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস বা স্থায়িভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও ব্যবহারকারীর ডেটা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।